随着全国疫情防控形势持续向好,各地学校正积极有序推进复工复学复研工作。作为学校重要的信息服务中心,图书馆充分发挥自身优势,以信息技术咨询服务为切入点,为全校师生提供全方位、多层次的信息支持,助力学校事业稳步向前。
为适应特殊时期的工作需求,图书馆及时调整服务模式,将传统线下咨询服务与线上远程服务相结合。通过建立专门的信息技术咨询热线、开设在线答疑平台、组建专业服务团队等措施,确保师生在任何时间、任何地点都能获得及时有效的技术指导。无论是远程访问电子资源遇到的障碍,还是学术数据库使用的疑难问题,图书馆信息技术团队都能在第一时间提供专业解决方案。
特别值得一提的是,为支持科研工作的顺利开展,图书馆推出了个性化的科研信息服务。针对不同学科领域的研究需求,信息技术团队提供从文献检索、数据分析到学术写作的全流程技术支持。同时,图书馆还定期举办线上培训讲座,邀请各领域专家分享信息技术应用经验,帮助师生提升信息素养和科研能力。
在服务教学方面,图书馆积极配合线上教学工作,为教师提供课程资源建设的技术支持,帮助学生掌握信息技术工具的使用方法。通过开发简易操作指南、制作教学视频、提供一对一技术辅导等方式,图书馆切实解决了师生在线上教学过程中遇到的技术难题。
图书馆还注重服务创新,不断拓展信息技术咨询的广度和深度。通过引入人工智能客服系统、建设知识库平台、开发移动应用等服务手段,提升了咨询服务的智能化水平和用户体验。这些创新举措不仅提高了服务效率,也为学校信息化建设注入了新的活力。
图书馆将继续秉持'服务育人'的宗旨,以信息技术咨询服务为抓手,不断完善服务体系,创新服务模式,为学校复工复学复研工作提供更加有力的信息支撑。正如雄鹰展翅高飞,图书馆将以更加昂扬的姿态,在学校事业发展中书写新的篇章。
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更新时间:2025-11-29 06:32:26